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‘5·1’ 노동절 연휴 ‘지갑 활짝’…살아나는 소비


ebet2019-07-08      

 2020년 5월 4일, 관광객들이 후허하오터(呼和浩特)시 위취안(玉泉)구 통순다샹(通順大巷) 거리의 야시장을 둘러보고 있다. 사진/ 런민스쥐에(人民視覺) 

 

‘5·1’ 연휴기간 저장(浙江)성 춘안  (淳安)현 첸다오후(千島湖)진 휴양 옛거리인 ‘치룽샹(騎龍巷)’에 상점과 야시장이 문을 열자 많은 시민과 관광객이 찾았다. 거리를 따라 늘어선 상점의 손님 끄는 소리, 예술가들의 공연 소리, 아이들의 웃음소리와 거리를 가득 메운 다양한 음식 냄새가 넘치는 삶의 활력과 기운을 보여주었다.

 

올 ‘5·1’ 연휴는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역이 일상화된 이후 처음 맞은 연휴다. 올해 ‘5·1’ 연휴는 조휴(調休)’로 묶어서 쉬어 5일 연속 쉬었다. 중국 상무부 모니터링에 따르면, 올해 5월 1-5일 주요 소매기업의 일평균 매출은 청명절(淸明節) 연휴 때보다 32.1% 증가해 빠른 상승세를 보였다. 자동차, 가전은 전통적인 대종상품(大宗商品, 대량상품·벌크스톡) 소비의 중요한 일환이자 ‘5·1’ 연휴기간 상품 소비의 중요한 부분이다. 상하이(上海), 충칭(重慶), 저장성의 중점 모니터링 자동차 기업 매출은 전년 동기 대비 각각 49.6%, 28.5%, 8.8% 증가했다. 서비스 소비도 순차적으로 회복되고 있다. 전국의 요식업, 숙박업의 소비 규모는 작년 같은 기간의 70% 정도 수준을 회복했고, 올 청명절 연휴 대비 약 20% 증가했다.

 

자오핑(趙萍) 중국국제무역촉진위원회 연구원 국제무역연구부 주임은 ‘5·1’연휴기간 소비가 예상을 크게 웃돈 것은 여러 원인이 중첩된 결과라고 밝혔다. 전국 모든 성(省)이 1급 대응을 해제해 보상형 소비를 진작시켰다. 연휴 요인도 소비 진작에 긍정적인 역할을 했으며 소비쿠폰은 내수의 빠른 회복을 자극했다. 또한 환절기 소비 수요도 단기간에 뚜렷하게 증가했다.

 

온·오프라인 소비 빠르게 융합

코로나19로 촉진된 신선식품 전자상거래, 온라인 교육, 원격 진료 등 새로운 형태의 온라인 소비가 ‘5·1’ 연휴기간에도 열기가 식지 않고 판매가 더 증가해 여러 형태의 ‘쇼핑 축제’ 행사가 속속 출현했다. 상무부 데이터에 따르면 ‘5·1’ 연휴기간 전국의 실물상품 인터넷 소매액이 전년 동기 대비 36.3% 증가했다.

 

5월 1일, 징둥가전(京東家電)의 ‘5·1 카니발’ 당일 에어컨 제품류가 개장 4분 만에 매출 1억 위안(약 171억원)을 돌파했다. 5월 4일 저녁 8시, 상하이에서 개최한 대규모 소비 이벤트인 ‘5월 5일 쇼핑축제’는 클라우드 소비라는 새로운 방식을 통해 소비 보상을 촉진하고 잠재력을 폭발시켰다. 로레알, 테슬라, 핀둬둬, 텅쉰(騰訊), 상하이 디이바이훠(上海第一百貨), 상하이 디이바바이반(上海第一八佰伴), 바이롄(百聯)그룹, 신스제바이훠(新世界百貨) 등 여러 기업이 참여해 하루도 안 돼 상하이 지역의 소비 총액이 100억 위안을 돌파했다.

 

상업지구에 ‘구경하고, 먹고, 노는’ 사람들이 많아지면서 백화점, 쇼핑몰 등 전통 매장들은 할인, 라이브 방송 등을 통해 온·오프라인 소비를 융합해 매출을 올리고 있다. 5·1 당일 산시(山西)성 타이위안(太原)시의 한 쇼핑센터에 인파가 몰렸다. 각 매장들은 1+1, 50% 할인 등 다양한 판촉활동으로 소비자를 유혹했다. 의류와 신발류 판매가 제일 폭발적이었다. 베이징(北京) 왕푸징(王府井) 상가는 소비자를 끌기 위해 처음으로 ‘클라우드 윈도쇼핑’을 진행했다. 라이브 방송 형식으로 네티즌에게 왕푸징 거리를 안내하며 음식점 문 앞에서 줄을 선 사람들을 보여주기도 했다. 라이브 방송에 참여한 한 점장은 “연휴에 고객이 뚜렷하게 증가했다. ‘5·1’ 연휴 전에는 만석만 돼도 괜찮았는데 지금은 점심 때가 되면 줄서서 기다려야 한다”고 말했다.

 

베이징의 한 마트, 자오 여사가 계산을 마치자 휴대전화로 채소 쿠폰 4장이 발급됐다. “꽤 유용해요. 쇼핑액이 38위안 넘으면 쿠폰 1장 및 0.01위안을 지불해 채소 한 묶음으로 바꿀 수 있어요. 지금 1장 쓰고 ‘5·1’ 연휴기간에는 3장이 남았어요.” 4월 29일 베이징의 우메이(物美)마트는 마트 앱을 통해 ‘5·1’ 연휴기간 쓸 수 있는 쿠폰을 발행했다. 매장에서 쇼핑하고 결제하면 자동으로 쿠폰을 되돌려주는 형태다. 집에서 구매하는 소비자는 온라인으로 쿠폰을 받으면 결제할 때 상응하는 금액이 자동 삭감된다. 잠정 통계에 따르면 4월 30일부터 5월 4일까지 전국의 최소 68개 도시가 소비쿠폰 발급 선언이나 새로운 한차례의 소비쿠폰을 발급하겠다고 밝혔다. 이전에 발급한 것과 사용기한이 남은 소비쿠폰을 합치면 ‘5·1’ 기간에만 전국적으로 사용 가능한 소비쿠폰 액수가 수십억 위안에 달했다.

 

 2020년 5월 22일 오후, 상하이의 ‘5·5 쇼핑 페스티벌’ 행사 중 하나인 ‘차이니즈 패션(國潮老字號)’ 가든 파티가 위위안(豫園) 쇼핑센터에서 개막했다. 이날 현장에는 소비자들을 위해 다양한 먹거리와 쇼핑 상품, 체험 활동이 마련됐다. 사진/ 런민스쥐에 

 

문화·관광 소비, 완연한 회복세

5월 1일 베이징 고궁(故宮) 건청문(乾清門)에 작은 물웅덩이가 생기자 관광객들이 휴대전화 사진기를 꺼내들고 꿇어앉아 물에 비친 건청궁 모습을 열심히 찍었다. 3개월 넘도록 닫혔던 고궁이 재개장하는 첫날, 직원들은 아침 일찍부터 소독 작업을 마쳤다. 한 관광객은 이번 고궁 참관이 꼭 “옛 친구를 다시 만난 것 같은 기분”이라고 말했다.

 

전체의 약 70%에 달하는 숫자다. 문화여유부 데이터에 따르면 5월 1일부터 5일까지 전국의 국내 관광객 접객수는 1억1500만명으로 2019년 ‘5·1’ 연휴기간(4일) 수준의 58.97%에 달했다. 국내 관광 수입은 475억6000만 위안으로 2019년 ‘5·1’ 연휴기간 수준의 40.42%를 기록했다. 절대적인 양으로 보면 좋은 성적은 아니지만 1분기, 특히 3, 4월과 일부 기관의 예측치와 비교하면 예상을 넘어선 수치다. 관광시장의 활력이 기본적으로 살아났다고 할 수 있다.

 

코로나19의 영향으로 올해 ‘5·1’ 관광 소비는 뚜렷한 특징이 생겼다. 타지역과 장거리, 해외여행은 제한을 받았고 현지인의 현지 관광이 주류를 이뤘다. 자기 지역 근교여행이나 도시 주변여행, 농촌 생태관광, 짧은 거리의 자가운전 여행이 붐을 이뤘다. 각지에서는 각 지역의 특색을 살린 주변여행, 농촌 생태관광 등 상품을 출시해 관광객의 개성화, 품질화, 체험화된 수요를 만족시켰다. 일부 지역은 입장료 무료, 숙박 혜택, 소비쿠폰 발급 등 우대 정책을 내놓기도 했다. 다양한 우대 이벤트 ‘공세’로 각 지역민의 여행 열정이 높아졌다.

 

허난(河南)성 신양(信陽)시 지궁산(雞公山)은 ‘샤오룽샤(小龍蝦, 민물가재) 카니발’ 축제를 개최했고 카이펑(開封)시 황허(黃河)생태통로 시범지역, 주셴 옛마을(朱仙古鎮) 등 농촌 여행지들에서 진행된 여행 행사에 많은 시민들이 방문했다. 하이난(海南) 싼야 우즈저우(三亞蜈支洲) 섬 여행지구에서는 사전 예약자에게 풍경지구 선박권과 ‘5·1 휴가 세트메뉴’ 쿠폰을 제공했다. 하이커우(海口)시는 3000만 위안 상당의 향촌 관광 소비쿠폰을 발행하고 하이난 면세 우대의 달 행사를 진행했다. 관광시장의 활력도 기본적으로 회복됐다.

 

클라우드 여행, 집에서도 즐기는 아름다움

VR제품, 여행 라이브 방송, 온라인 관광 등을 통해 손가락만 까딱해도 박물관에 가고, SNS에서 유명한 관광지도 구경하며, 명가 해설도 듣는다. 집 안에서도 천하를 볼 수 있고 아름다운 풍경을 즐길 수 있다. 코로나19 상황이 끝나지 않자 ‘클라우드 여행’을 선택하는 사람이 늘었다.

 

5월 1일 당일, 숏클립 플랫폼인 콰이서우(快手)의 ‘콰이서우와 함께 가는 여행’이란 챌린지에 업로드된 숏클립 영상 총 조회수가  5억3000만건을 넘었다. 텅쉰 뉴스는 ‘120시간의 중국 클라우드 여행’ 라이브 방송을 내보냈다. 5일 연속 중국 남에서 북으로, 동과 서를 관통하며 항저우의 첸다오후(千島湖), 베이징의 쓰마타이(司馬台), 푸젠(福建)성의 우이(武夷)산, 쓰촨(四川)성의 주자이거우(九寨溝), 산시의 얀먼관(雁門關) 등 20개에 달하는 관광지가 생방송에 등장했다. 클라우드 여행 라이브 방송에서는 다이훠 코너를 마련해 경제 회복을 돕고 여행 경제의 새로운 가능성을 모색했다. 더우인(抖音)도  5월 1일부터 5일까지 ‘클라우드 여행국(雲端旅遊局)’ 라이브 방송 이벤트를 진행해 윈난(雲南)성의 다리(大理), 신장(新疆)의 카나스(喀納斯), 저장성의 푸퉈(普陀)산, 주무랑마(珠穆朗瑪, 쵸몰랑마)봉으로 관객을 안내했다. 씨트립(攜程)은 ‘클라우드에서 관광지를 여행하다’ 이벤트를 진행해 8개 공급업체와 공동으로 3000개가 넘는 관광지와 7000가지에 가까운 음성 가이드 상품을 무료로 개방했다. 둔황(敦煌)연구원은 텅쉰과 공동으로 위챗(微信)에 ‘클라우드에서 둔황 여행을 하다’를 출시했다. 이용자는 손가락 하나를 움직여 석굴을 360도로 감상할 수 있다. 여행업은 현재 기술과 혁신에 기반한 새로운 비즈니스 모델과 소비를 개발하고 있다. ‘클라우드 여행’을 즐긴 관객은 백문이 불여일견이라는 생각을 갖게 되고 이런 생각이 잠재 수요를 유발하고 있다.

 

식(食), 주(住), 행(行), 유(遊), 구(購), 오(娛)는 영원한 소비의 중심이다. 올 ‘5·1’ 연휴기간에는 수억 명이 여행했고 온라인 소비가 급증했다. 오프라인 소비가 회복되고 있는 동시에 온라인 소비가 급증하면서 온·오프라인의 융합도 가속화됐다. 현재 소비가 회복 중이며 포스트 코로나19의 경제가 살아나고 있다.

 

 5월 4일, 네이멍구(內蒙古) 후허하오터시의 신화(新華)서점에서 몇몇 시민들이 독서에 열중하고 있다. 중국의 5·1 노동절 연휴 기간 많은 시민들이 서점을 찾아 책의 향기에 흠뻑 빠졌다. 사진/ XINHUA

 

글|톈샤오(田潇)

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